行业特点:类似图文中心的特大印量客户,如果需要投入建设整个图文中心,固定资产将会非常庞大,也要培养自身操作人员多名。
适用条件:针对每月印量在300万张以上的客户。
中海油某大型炼油企业商务案例
解决方案整体思路:从设备到操作人员整体外包,由我方驻场服务。
文件外包服务模式:所有的设备、耗材、文件制作及售后服务场地由我方提供
比较 |
方案前 |
方案后 |
设备状况 |
各类功能性设备经常出现故障 |
及时对设备进行维护、保养,故障率低 |
设备数量 |
10台 |
10台 |
设备成本 |
80万 |
五年按保底印量计费,每月1.5万起 |
售后成本* |
12万 |
8万 |
管理成本 |
共5人管理:其中操作人员2人、管理人员3人兼职 |
共3人:其中操作人员2人、设备维护管理兼职1人 |
售后成本*:按A4单面100万印量折算成本 |
总结好处:
1、客户只需提出对文件品质的需求,我方文件制作人员会为客户提供文件的平面设计、制作、喷绘、扫描、彩色打印、数码复印、 精美装订等一系列文件制作服务。客户只需要关心按张收费或 制作收费成本及效果,其它工作都交由我方处理解决;
2、客户减少了在文件制作过程中的一切繁琐管理事务,大大提高了工作效率,释放出大量时间和精力,让客户的管理者们去从事更有价值的工作;
3、所有文件制作的责任由我方承担,包括制作过程中的损耗;
4、客户所发生的费用成本简单明了,容易控制。我方外派的服务人员可以随时满足客户在文件制作时间上的需求。
结果:客户反映良好,非常满意。