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某金融客户案例

2016-04-18 15:01:00 

许多外资公司及上市股份公司有规定不希望在办公设备方面增加固定资产,但是每个月印量又非常大,在这样情况下我司针对每月100万印量以上企业,在全包服务模式的基础上升级驻场服务模式,根据客户的使用环境、人数、设备功能要求,提供包括设备在内的专业驻场服务。

适用条件:驻场服务:针对每月100万张以上印量的客户

客户提供:纸张

我司提供:一、设备、零配件、耗材、上门维修保养服务

二、针对每月100万印量以上企业,我方可提供专业的驻场服务,服务主要内容是每天巡视保养设备,及时检修设备,确保设备每天正常运行,为企业每月提供《设备运行状况表》、《月印量统计报表》,根据客户的需求提供其他免费增值服务。

客户成本:保底印量费用+超额印量抄表费

商务案例:以某金融公司为例:该客户原有理光及其他等品牌复印机将近20台,月印量在100万以上,现全部用理光高速新款机型替换,并加装了管理软件,我方安排专业的驻场人员现场服务,每天巡视保养,及时检修,在月底提供各类统计报表,节省了客户管理员的时间,大大的降低了客户的管理成本,同时客户无需增加办公设备的固定资产投入。

好处如下:客户只需要按月付费,免去不必要的管理成本,提高工作效率。

结果:受到了客户各部门认可。

(下图为维修工程师在作业中)

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