从事中高端办公设备租赁行业近10年了，我们普天达公司自1999年开始便一直专注理光品牌复印机的售前售后工作，而我个人也在售后摸爬滚打8年，现正热衷于售前工作中；许多用户常常困惑我如何才能买到价格合理的原装正品配件和耗材，或我问什么只能买原装的消耗品？关于这个问题并结合一下我对产品的了解，说说我的个人意见。

（一）要看看你所在的公司或决策人的价值观，如果您愿意使用低廉的商品，并且不接受行业人士的专业意见，这时您会认为您买到了最划算的产品。

（二）管理成本，原装正品与伪劣产品通常在外观上已经有了明显差异，另外它们会让您的机器在使用过程中出现不一样频率的故障；类似B级小轿车加95或92号汽油的差异。与此同时，您将花上大量的时间去了解产品特点、产品价位、产品功能、质保时长等关键信息，如果后期产品出现质量问题，您又将花上大量时间进行交涉善后，结果也未必如愿。如果您的企业在意并重视管理成本，您更应该选择原装正品。

（三）企业形象，在深圳已经有大部分企业认可文印质量一定程度上，代表了企业的价值观企业的管理水平，当一纸文书对外时无法用最好的效果来呈现，其他更大的事情更应该持怀疑态度了。

（四）供应商的选择，我的些许客户曾经认为前期消耗品成本过高，而选择一些低廉的产品来使用，后期有辗转与我司再次谈合作，在此过程中增加了很多管理成本，通过权衡后认为正品的消耗品对机器来说重要外，背后的供应商也是相匹配的。

这是一个来自普天达8年老员工给大家的意见，8年下来，在普天达售后摸爬滚打，我清晰的知道企业需求，并时常整理心得，这只是其中一篇文章，在我们普天达的官网内，我还针对企业打印管理解决方案，理光打印机租赁方案，耗材优劣识别以及一些办公设备租赁常识分别创作了文章，若有兴趣的可以继续在我们网站内浏览。