普天达 - 22年专注办公设备服务理光深圳地区总代理

首页 普天达快讯

IT从业5年,我选择普天达的原因居然是它?

2016-10-12 09:00:18 

我从事IT行业有5年时间,之前在一家国企上班,当时我们主要负责网络.办公设备方便的管理。但现在想起来,我还在那家国企上班时,有件事挺烦的。那就是公司的理光一体机老是有问题,太影响工作了,年中月末,财务部打报表打太多了,由于理光一体机老是坏,同事们都投诉到IT部,让我们的工作很难做,公司共有两台理光MP5000机器,有三年多时间了,换的零件很多,在我们更换设备的上个月才刚换了大几千块的零件,但是老设备还是有问题,给我们服务的供应商是给我公司送文具的老板介绍的,在深圳华强北,服务的质量有同事说不怎么样,响应时间慢,老是说我们的机器用的多,动不动就要换零件,换一次要好几千,我们又不懂,每次都换了,但用不了多久又坏了,领导很反感,说要换一家供应商,我也不知道哪家好,只好打电话到中国理光客服,客服就介绍说深圳普天达公司服务好,之后,我在网上查了一下,原来这家公司是理光深圳总代理,服务好技术强,马上打电话联系普天达公司的客服,说明了我公司情况,一个半小时后,就有师傅上门检查机器情况,我感觉真快,据师傅说,他们有个服务点在福田中心区,怪不得很快,师傅的技术很好花了一个小时就修好了,原来是机器保养没到位,导致故障,师傅保养很认真,并详细说明了机器情况和注意事项,感觉服务很好,又能解决问题。还从师傅那了解到。原来这家公司有着十几年的历史,分普天销售公司和普天达售后服务公司,有8个服务点,遍布深圳个各个地区,东莞和惠州也有服务点,维修非常方便。我决定叫这家公司来给我们服务,看看怎么样。在之后的合作过程中,确实让我看到了普天达公司的不一样,我们的机器交给该公司服务,我们放心,这家公司的师傅都是有着好几年经验的老师傅,技术好,保养彻底,现公司机器很少出故障,即使有故障,师傅1个多小时就来了,换的零件和次数也少了,并且换的都是理光原厂零件,很耐用,我们放心。

后来,我也进入了普天达,在这家企业,我感受到了其严谨高效但又不失乐趣的办公环境,我扭头看了看不远处的理光复印机,这将会是我未来三年或者更长时间的办公伙伴,由于公司业务是复印机租赁,而且复印机维修团队不论是对自家公司的设备维修认真负责,对客户也一样,我也从不担心会因为设备的事从而影响到我的办公效率,我想,这或许就是我选择普天达的原因吧。

普天达

网友热评